Wiki mit Patterns zu VCL-Erfahrungen des Lehrstuhls Wirtschaftsinformatik insb. Informationsmanagement an der TU Dresden

Kommunikation bei Fragen

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Problem

Häufig haben die Teilnehmer in einem VCL-Projekt dasselbe Problem bzw. die gleiche Fragestellung zu bestimmten organisatorischen oder inhaltlichen Aspekten, welche von den Lehrenden zu beantworten sind.

Rahmenbedingungen Vielzahl unterschiedlicher I&K-Werkzeuge
Lösung

Auch wenn unterschiedliche I&K-Werkzeuge denkbar sind, empfiehlt sich vor allem ein Forum für einen derartigen Austausch, da sowohl die Fragen als auch die Antworten für andere Gruppenmitglieder als auch andere Teilnehmer verfolgt werden können. Außerdem ist eine Beantwortung der Anfragen durch alle Teilnehmer möglich. Es ist deshalb nicht zwingend erforderlich, dass der Lehrende dies übernimmt. So ist einerseits ein reger Austausch, welcher gleichzeitig dokumentiert wird, zwischen allen möglich und andererseits können wiederholte Anfragen vermieden werden.


Allerdings sollten inhaltlich treffende Kategorien gebildet und die Threads (inhaltlich strukturierte Diskussionsbeiträge im Forum) gut benannt werden. Trotzdem ist häufig eine Pflege der Beiträge notwendig, bei der darauf geachtet wird, dass Fragen und Mitteilungen dem passenden Themenbereich zugeordnet sind.

Verweise

Bereitstellung von Informationen
Soziales Netzwerk

Diskussion: [Name der Diskussion]