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Negative Mundpropaganda im Kontext sozialer Medien

Vielen Dank für Ihre Teilnahme an dieser Befragung im Rahmen meiner Masterarbeit.

In dieser Umfrage geht es um die Bewertung verschiedener Restauranterfahrungen sowie um die Intention, diese über soziale Medien zu kommunizieren.

Bitte beachten Sie, dass sich die Umfrage ausschließlich an volljährige Personen richtet.

Die Bearbeitung dauert etwa 6 Minuten.

Alle Angaben werden anonym erhoben und ausschließlich für wissenschaftliche Zwecke verwendet.

Bitte antworten Sie ehrlich - es gibt keine falschen Antworten.

Am Ende der Umfrage erhalten Sie die Möglichkeit an einem Gewinnspiel (5 Amazon Gutscheine im Wert von 20,00 €) teilzunehmen.

Dies ist eine anonyme Umfrage.

In den Umfrageantworten werden keine persönlichen Informationen über Sie gespeichert, es sei denn, in einer Frage wird explizit danach gefragt.

Wenn Sie für diese Umfrage einen Zugangscode benutzt haben, so können Sie sicher sein, dass der Zugangsschlüssel nicht zusammen mit den Daten abgespeichert wurde. Er wird in einer getrennten Tabelle aufbewahrt und nur aktualisiert, um zu speichern, ob Sie diese Umfrage abgeschlossen haben oder nicht. Es gibt keinen Weg, die Zugangscodes mit den Umfrageergebnissen zusammenzuführen.

Für welche Zwecke sollen Daten verarbeitet werden?

Die erhobenen Daten werden ausschließlich im Zuge meiner Masterarbeit verarbeitet. Ziel der Verarbeitung ist es, den Einfluss der Persönlichkeitsmerkmale Extraversion und emotionale Stabilität auf die Intention von Kunden negatives Word-of-Mouth auf Social-Media-Plattformen zu verbreiten, zu untersuchen.

 

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können sich Betroffene wenden?

Technische Universität Dresden
Ansprechpartner:
TU Dresden

Professur für BWL, insb. Marketing
Roman Wiedmeier
E-Mail: roman.wiedmeier@mailbox.tu-dresden.de

Datenschutzbeauftragter der TU Dresden
Herr Jens Syckor
01062 Dresden

Tel.: +49 (0)351 463-32839
E-Mail: informationssicherheit@tu-dresden.de

 

Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten?

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zu den oben genannten Zwecken ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a und ggf. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Vorgaben des § 12 SächsDSDG für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Forschungszwecken werden beachtet.

 

Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?

- Alter
- Geschlecht
- Persönlichkeitsmerkmale

 

Wie werden die personenbezogenen Daten verarbeitet und wie lange werden sie gespeichert?

Auf Grund der erhobenen Daten (IP Adresse) können Rückschlüsse auf konkrete Personen gezogen werden, die nach Abschluss der Studie unmittelbar gelöscht werden. Die personenbezogenen Daten werden vom Service „Limesurvey“ des Hostinganbieters Bildungsportal Sachsen GmbH gespeichert.

 

Werden personenbezogene Daten an Dritte übermittelt?

Die Daten der Umfrage werden im Rahmen einer Auftragsverarbeitung über den Service „Limesurvey“ im Verantwortungsbereich des Bildungsportals Sachsen GmbH verarbeitet. Dieser Dienst erhält Zugriff auf Ihre IP-Adresse, Browser- sowie Geräte- und Betriebssysteminformationen. Auch das Datum und der Zeitpunkt des Abrufs wird dokumentiert.

 

Erfolgt eine Veröffentlichung personenbezogener Daten?

Die Forschungsergebnisse werden in wissenschaftlich üblicher Form veröffentlicht. Wir sichern zu, dass aus den Veröffentlichungen keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Person möglich sind.

 

Freiwilligkeit und Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig. Die Einwilligung kann verweigert beziehungsweise jederzeit formlos und ohne Angabe von Gründen bei der/dem Verantwortlichen widerrufen werden. Ihre personenbezogenen Daten werden daraufhin nicht mehr verarbeitet. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten sowie die möglichen Empfänger:innen dieser Daten zu verlangen. Ihnen steht eine Antwort innerhalb einer Frist von einem Monat nach Eingang des Auskunftsersuchens zu.

Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung (Art. 16-18 DSGVO)

Sie können jederzeit gegenüber der TU Dresden, Professur für Marketing die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können verlangen, dass der/die Verantwortliche Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in maschinenlesbarer Form übermittelt. Alternativ können Sie die direkte Übermittlung der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten an eine:n andere:n Verantwortliche:n verlangen, soweit dies möglich ist.

Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)

Sie können sich jederzeit an den Datenschutzbeauftragten der TU Dresden (siehe oben) sowie bei einer Beschwerde nach Art. 77 DSGVO an die zuständige Aufsichtsbehörde zum Datenschutz wenden.

 

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Frau Dr. Juliane Hundert
Devrientstraße 5

01067 Dresden
E-Mail: post@sdtb.sachsen.de
Tel.: + 49 (0) 35185471 101
www.datenschutz.sachsen.de

 

Hinweis:

Zur Inanspruchnahme der Rechte genügt eine Mitteilung in Textform (Brief oder E-Mail) an Roman Wiedmeier (roman.wiedmeier@mailbox.tu-dresden.de). Die Inanspruchnahme der Rechte entfaltet jedoch nur eine Wirkung, wenn durch die verarbeiteten Daten eine Identifizierung Ihrer Person möglich ist.