VCL-Transfer
Wiki mit Patterns zu VCL-Erfahrungen des Lehrstuhls Wirtschaftsinformatik insb. Informationsmanagement an der TU Dresden
Dokumentation von Kommunikationsprozessen
Patterns >> I&K Technologie >> Auswahl/Einsatz verschiedener Werkzeuge/I&K-Technologien >> Dokumentation von Kommunikationsprozessen
| Problem | Im virtuellen Raum gehen schnell wichtige Informationen verloren. Außerdem muss auch der Lehrende die Kommunikationsprozesse der Gruppe für die Bewertung nachvollziehen können. Demzufolge ist eine Dokumentation der im VCL-Projekt stattfindenden Kommunikation unerlässlich. |
|---|---|
| Rahmenbedingungen | Vielzahl unterschiedlicher I&K-Werkzeuge |
| Lösung | Damit die virtuelle Kommunikation sowohl für alle Gruppen als auch für den Lehrenden nachvollziehbar ist, muss diese dokumentiert werden. Textbasierte Kommunikation wie E-Mail und Chat können abgespeichert werden. Es ist jedoch empfehlenswert dies in Protokollen zu dokumentieren, um eine bessere Übersichtlichkeit über z. B. Termin- oder Aufgabenabsprachen zu gewährleisten. Gleiches gilt für Videokonferenzen. Falls die Technik zur Verfügung steht, ist es auch denkbar, die Konferenzen aufzuzeichnen und als Tonmitschnitt bzw. als Video online oder als Download-Version auf die Lernplattform zu stellen, sodass diese auch später zur Verfügung stehen. Für gruppenübergreifende Kommunikationsprozesse kann die Dokumentation beispielsweise im gemeinsamen sozialen Netzwerk stattfinden. Gleiches gilt für das jeweilige soziale Netzwerk der einzelnen Lerngruppen. Es ist aber auch denkbar, Internetdienste zu nutzen, auf denen Dokumente hochgeladen werden können (z. B. www.sites.google.de und www.docs.google.de für unterschiedliche Dokumentformate oder www.slideshare.net für Präsentationen). |
| Verweise | Gruppenübergreifende Kommunikation |